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■案件サマリー
大手通信企業の顧客接点プラットフォーム構築プロジェクト。
クラウド型ITサービスマネジメントツールを軸に、外部システム連携やプロトタイピング、テスト戦略の立案を推進する案件。
ベンダー管理や品質検証も含む包括的な開発運営に携わります。
■業務内容
- クラウド型ITサービスマネジメントツールを用いたプロトタイプ画面の実装
- 標準機能と個別開発の分界点を整理し、要件の妥当性を判断
- Web会議・コミュニケーションツールとの連携仕様確立と技術ノウハウ蓄積
- 外部ベンダーの成果物審査と進捗管理
- 本番環境移行前の受入テスト計画策定（テストシナリオ・検証ポイント定義を含む）
■求めるスキル
【必須】
- クラウド型ITサービスマネジメントツールの導入実績と開発経験
- 同ツールの設計段階での技術的リーダーシップの経験
- API・コネクタを活用したクラウド間・システム間の連携設計・実装経験
- CRMシステムまたはワークフロー基盤の導入経験
- 受入テスト設計の実施経験
- ベンダー評価・管理と品質保証に関わった経験
■働き方
東京オフィスでの勤務（週2日オンサイト、その他日はリモート対応）。100%稼働で1名募集。面談は計2回予定。
会社名
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