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■案件サマリー
企業の営業・カスタマーサポート等の現場部門がAI・自動化ツールを業務に活用していくため、課題抽出からプロトタイプ構築、現場定着まで伴走するエンジニアを募集しています。
非エンジニア層と密接に連携し、実際の業務課題を迅速に解決するツール開発が中心の業務です。
AI推進チームのバックアップを受けながら、ビジネス側の現場に直接入り込んで支援します。
■業務内容
- 営業やカスタマーサポート等の現場に入り、業務上の課題抽出および要件定義
- AI・自動化ツール・外部連携機能などを組み合わせた業務支援ツール・プロトタイプの構築・実装
- 提案資料作成の自動化や顧客情報抽出など、現場のニーズに応じたツール開発
- 現場メンバーへの教育・試行運用のサポートおよびフィードバックに基づく改善
- プロダクト化への橋渡し
■求めるスキル
【必須】
- 課題抽出からプロトタイピング、現場導入、改善までを主導した経験
- AI・自動化ツールや外部連携機能を活用した業務効率化ツールの開発経験
- 非エンジニア層と丁寧にコミュニケーションを取り、課題や意図を引き出す能力
- 金融・決済・会計領域の業務知識
- データや課題に基づいて柔軟にアプローチする能力
【歓迎】
- 営業支援、業務自動化、マーケティング関連ツールの開発・導入経験
■働き方
AI推進チーム（開発責任者、基盤エンジニア等）と連携。スクリプト言語、型定義付きJavaScript、各種AI基盤機能、AI開発支援環境を活用した開発環境。
会社名
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募集の背景
現場の雰囲気
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