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■案件サマリー
コンタクトセンター向けの音声基盤をオンプレミスからクラウド型サービスへ移行するプロジェクト
移行全体を推進するプロジェクトリーダーまたはシステムエンジニアの役割
要件定義から本番リリースまでの一連の工程を担当します
■業務内容
- クラウド型音声サービスへの移行プロジェクトの推進
- 要件定義と設計
- システム構築
- テスト実施
- 本番リリース対応
- プロジェクトリーダーまたはシステムエンジニアとしてのリード
■求めるスキル
【必須】
- クラウド型コンタクトセンターサービスにおけるプロジェクトリーダー経験
【歓迎】
- CTI/CRM連携の実装経験
- クラウド型コンタクトセンターサービスを用いた構築・開発の経験
■働き方
記載なし
会社名
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募集の背景
現場の雰囲気
インフラ運用
python
データアナリスト
AI
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