代理店に頼むかどうか迷っています。予算は月20万ほどです。メリデメを教えてもらえないでしょうか？

代理店さんのメリットは

・クリエイティブ制作をしてくれる
・運用ノウハウがある
・運用コストが減る

です。デメリットは

・予算が低い場合は向こうの売上が減るので動いてくれない可能性がある
・ノウハウが溜まりにくい

前者を考えると月20万だとそこまで動いてくれないと思うので自社でやった方がいいかなと思います